Conditions générales de vente

Champ d'application

Les conditions générales de vente ont pour objet de régir les relations entre Matringe SA et le·la client·e.

L'envoi de la commande du·de la client·e implique son adhésion aux présentes conditions générales de vente dans leur intégralité, à l'exclusion de tout autre terme ou condition. Le·la client·e déclare avoir la capacité de contracter avec Matringe SA sur la base des conditions générales de vente. Il·elle garantit que tous les renseignements fournis sont exacts.

L'enregistrement sur le shop en-ligne est réservé aux personnes ayant la capacité d'accomplir des actes juridiques. Les données nécessaires à l'enregistrement doivent être complètes et conformes à la vérité. Chaque client·e se charge de mettre lui·elle-même à jour ses données.

Interdiction de vente aux mineurs

Par son acceptation des conditions générales, le client certifie qu'il est âgé d'au moins 18 ans. En effet, la loi interdit la vente de spiritueux, d'apéritifs et d'alcopops aux personnes de moins de 18 ans, ainsi que la vente de vins, cidres et bières au moins de 16 ans.

Produits

Les caractéristiques des articles et notices explicatives sont données à titre indicatif et ne constituent pas des documents contractuels. Les photos figurent sur le site www.serreaux-dessus.ch à titre d'illustration et ne font pas partie des conditions contractuelles. Matringe SA décline toute responsabilité pour d'éventuelles erreurs ou omissions liées aux images ou notices figurant sur son magasin en ligne.

Prix et conditions de vente

Les prix indiqués sur le site www.serreaux-dessus.ch sont en francs suisses (CHF) par bouteille et comprennent la TVA (Suisse, 8,1%). Les prix n'incluent pas les frais de livraison.

Matringe SA se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Toutefois, le prix facturé est le prix affiché au moment de la commande.

Les rabais promotionnels offerts dans le cadre d'actions commerciales sur le site www.serreaux-dessus.ch sont déduits directement du montant de la facture.

Les offres sur les produits ne sont valables que tant qu'elles sont visibles sur le site www.serreaux-dessus.ch et dans la limite des stocks disponibles.

Toutes les commandes sont définitives dès que la facture transmise a été réglée (paiement d’avance).

Livraison et frais de livraison

Les produits sont envoyés à l'adresse de livraison indiquée par le client au cours du processus de commande. Les frais de livraison s’ajoutent au prix de la commande.

Les clients désirant venir retirer leur commande au bureau ou dans nos stocks doivent contacter le 022 565 27 30 au minimum 24 heures à l'avance le retrait.

Étranger (Liechtenstein et jusqu'à 12 bouteilles)

Il n'y a pas de montant de commande minimum. Les frais de livraison sont facturés selon le tarif en vigueur. Pour toute commande supérieure à 12 bouteilles, merci de contacter Matringe SA.

Protection des données

L'utilisation par Matringe SA des données personnelles relatives aux clients se conforment à la législation en vigueur, notamment à la loi sur la protection des données. Celles-ci sont traitées de manière confidentielles et sécurisées.

Matringe SA traite et conserve uniquement les données nécessaires au bon accomplissement de ses prestations. En aucun cas ces données ne sont transmises à des tiers.

Conditions de retour et de remboursement (Goût de bouchons, bouteilles défectueuses)

Matringe SA n’accepte pas le retour de marchandises. En revanche, nous accordons une importance capitale à la qualité des vins que nous vous proposons, c’est pourquoi vous pouvez nous retourner vos produits s’ils présentent un goût de bouchon et/ou s’il s’agit de bouteille(s) défectueuse(s). Si vous constatez ces anomalies sur un ou plusieurs produits que vous avez commandés, ces derniers ne feront pas l’objet d’un remboursement mais d’un remplacement. Les vins sont remplacés, pour autant que les bouteilles bouchonnées ou défectueuses soient rendues aux 3/4 pleines et avec le bouchon d'origine.

Vente à l'unité

Il est possible de commander tous les vins à l'unité.

Propriété

La marchandise reste propriété de Matringe SA jusqu'au paiement total de la facture.

Droit applicable et fort juridique

Les présentes conditions générales de vente ainsi que les contrats conclus en application sont régies par le droit suisse.

En cas de litige, la juridiction compétente est au for juridique de la société Matringe SA, chemin de Serreaux-Dessus 8, 1268 Begnins.

Validité et modifications des conditions générales

La liste des vins est sous réserve de vente entre-temps. Matringe SA se réserve le droit de modifier en tout temps et sans préavis l'assortiment, les prix et les conditions.